Ai colleghi che vogliono sapere come attivare un programma di comunicazione esterna efficace senza spendere soldi in iniziative inutili. A chi vuole aumentare il numero delle “ visite qualificate” cioè di pazienti che ci scelgono come loro dentisti di fiducia e non solo delle toccate e fughe indotte dalle visite gratuite… A chi vuole promuoversi in maniera professionale ed elegante, senza metodiche commerciali o di marketing da low cost…
A capire quali sono gli strumenti che ci permettono di farci conoscere in maniera professionale, senza perdere tempo e soldi nelle inutili iniziative vendute dai “famosi consulenti aziendali”…; a comprendere l’efficacia di ogni strumento per poter realizzare un programma di comunicazione esterna mirato selezionando i canali più efficienti; a smettere di farci prendere in giro da chi spesso ne sa meno di noi; a evitare di peggiorare la nostra immagine esterna con una promozione scorretta.
“Come faccio ad aumentare il numero dei pazienti?” Questa è la domanda che prima o poi ogni dentista si pone riguardo alla propria attività. In cuor nostro sappiamo che i pazienti ci conoscono grazie al passaparola, perché hanno sentito parlar bene del nostro studio. Notiamo anche, però, un gran numero di avvisi commerciali o sentiamo storie di colleghi o di strutture che hanno lo “studio pieno” grazie a un’azione di volantinaggio o tramite una promozione massiccia su riviste e giornali. Queste notizie lasciano che un dubbio si insinui in noi: Sto facendo la cosa giusta? E se i tempi fossero cambiati? Il passaparola è qualcosa che guida ancora la ricerca del professionista oppure è stato superato da azioni di promozione pubblicitaria? Queste ultime, in alcuni casi, sembrano appartenere più a prodotti in offerta che a prestazioni mediche. Qual è la scelta giusta, che ci permetta un’azione di promozione efficace senza gettare soldi e reputazione al vento?
In questo Report conosceremo il vero valore di ogni azione promozionale e come sviluppare un piano di comunicazione esterna efficace, basato su aspetti pratici e provati.